Inleiding
Ouderen vormen een groeiende groep, afhankelijk van waar je de leeftijdsgrens ligt spreekt men van 30% tot 40% van alle consumenten. De groep is uiterst divers, variërend in leeftijd, inkomen, lichamelijke gezondheid en uiteraard persoonlijke voorkeuren en smaak. Het is dus niet zo eenvoudig om een aantal regels op te stellen waar een ontwerp voor ouderen aan moet voldoen. Hoe kunt u deze groeimarkt het beste bedienen? Dat kunt u het beste aan de doelgroep zelf vragen door hen dicht bij het ontwerpen te betrekken. Het kan hier zowel om ergonomische als om vormgevings als om technologische snufjes en extra functies gaan.

Aanpak
Marktoriëntatie
We beginnen met een collectief marktonderzoek, gericht op de meubelmarkt voor ouderen: Hoe is de groep opgebouwd? Wat zijn de behoeften? Waar let men op bij aanschaf? Wat zijn de beste communicatie en distributiekanalen? Dit onderzoek wordt uitgevoerd door studenten commerciële economie onder begeleiding van het expertisecentrum van de Haagse Hogeschool. Deelnemende bedrijven leveren hun specifieke onderzoeksvragen in om mee te nemen in het onderzoek. Doel van het onderzoek is de bedrijven te helpen bepalen wat voor hen het meest kansrijke ouderen segment is, en hoe deze subgroep te benaderen.

Co-creatie
Ontwerptraject waarbij de gebruikers zoveel mogelijk input hebben. (Zie ook collectief project co-creatie). Daar waar deelnemende bedrijven hetzelfde segment voor ogen hebben kan voordeel gehaald worden door gezamenlijk gebruikersgroepen samen te stellen en te benaderen (gezamenlijke sessies bijvoorbeeld over gewenste productfeatures of smaakvoorkeuren). Onder begeleiding van ofwel studenten ofwel ontwerpbureaus.

Kennisoverdracht
Afhankelijk van de behoefte van het bedrijf kan extra kennis nodig zijn, op gebied van:
1. ergonomie (comfrt, antropometrie);
2. vormgeving (styling en design voo roduerenzonder oubolligheid);
3. technologie (inbouw extra functies, instelbare meubels).
Deze kennis is bij de diverse ontwerpopleidingen in Nederland aanwezig en kan overgedragen worden door bijvoorbeeld een afstudeerder op het project te zetten.

Voortgang
17 novemer 2009: startbijeenkomst
Deelnemende bedrijven leveren hun specifieke onderzoeksvragen in.

Contactgegevens
Meer informatie of aanmelden? Neem dan contact op met Ireen Laarakker (e-mail laarakker@cbm.nl / T 023 515 88 00).

innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie innovatie